Padam akaun Kejar
Dalam apps
Buka Kejar, tab Anda, Tetapan, Padam akaun, kemudian sahkan.
Tanpa apps
E-mel [email protected] daripada alamat e-mel akaun anda dengan subjek "Padam akaun Kejar". Kami akan mengesahkan bahawa akaun itu milik anda, kemudian memprosesnya. Permintaan melalui e-mel diproses oleh staf dan tidak dibatalkan dengan log masuk: e-mel kami semula jika anda berubah fikiran.
Apa yang berlaku
- Profil anda disembunyikan serta-merta. Akaun, aktiviti, gambar dan data lain dipadam kekal selepas 14 hari. Jika anda log masuk dalam tempoh itu, permintaan yang anda buat dalam apps dibatalkan.
- Mesej anda dikosongkan dan fail anda dipadam. Perbualan sokongan disimpan sebagai rekod syarikat dengan teks anda dibuang.
- Rekod urus niaga disimpan 7 tahun, seperti yang dikehendaki undang-undang cukai dan syarikat Malaysia.
- Log audit tentang akaun anda dipindahkan ke arkib tertutup selepas 365 hari dan disimpan 2 tahun.
- Memadam akaun tidak membatalkan Kejar Plus. Batalkan dahulu di App Store atau Google Play.